생방송 판매 휴가: 생방송 과 화물 의 부정 적 정보 가 112384 건 에 달한다.

화 씨 코 는 최고급 국산품 브랜드 의 완벽 한 일 기 를 뛰 어 넘 는 추 세 를 보이 고 있 지만, 나무 가 바람 을 일 으 키 는 결 과 는 양심 없 는 생방송 과 짝 퉁 에 눈 독 을 들 이 고 있다.

바로 며칠 전, 화 씨 쯔 의 휴가 담당 자 는 경찰 과 연합 하여 '위조 상품 은닉 처' 를 처분 했다. 이 은신 처 는 상가 가 즐비 한 곳 에 숨 어 있 고, 주변 에 크 고 작은 점포 가 수천 개 나 있 으 며, 바로 현지의 중요 한 생방송 전자상거래 공급 집산지 이다.

경찰 이 현장 에 도 착 했 을 때 매장 안에 100 평방미터 에 가 까 운 두 개의 큰 창고 안에 미래 에 얻 을 수 있 고 포장 해서 보 낼 택배 박스 가 가득 차 있 었 다. 현장에서 수만 개의 화장품 가짜 브랜드 가 검출 되 었 고 관련 금액 은 수천 만 에 달 했다. 그들 은 화 씨 자, SK - II, Dior, 에 스 티 로 더, MAC 등 현재 잘 팔 리 고 있 는 브랜드 를 모방 하고 모방 했다.

아나운서 가 가짜 를 파 는 잔꾀.

위 에 언급 된 이 안건 뿐만 아니 라 화장품 브랜드 뿐만 아니 라 각종 모조품 상품 들 이 타 오 바 오 생방송, 음 이탈, 빠 른 손, 빨 간 책 등 생방송 물품 과 콘 텐 츠 전자상거래 시장 에 엄 청 난 규모 로 몰 려 오고 있다.

최근 에 상 숙 시 시장 감독 국 에서 도 2000 여 건의 '조작' 상품 을 찾 아 냈 다. 현장 검 사 를 할 때 창고 에 대량의 인터넷 방송 설비 가 있 는 것 을 발견 했다. 그 후에 조사 한 결과 이런 '가짜 명 품' 들 은 모두 생방송 플랫폼 을 통 해 판매 되 는 것 으로 밝 혀 졌 다.

중국 소비자 협회 가 발표 한 618 소비 유 권 민정 분석 보고서 에 따 르 면 모니터 기간 (6 월 1 일부 터 6 월 20 일 까지) 에 생방송 물품 의 부정 적 정 보 는 112384 건 으로 '투호 류' 의 소비 유 권 정보 총량 의 9% 를 차지 하고 소비자 들 이 생방송 물품 을 가 져 오 는 '주요 슬롯' 중 하 나 는 바로 제품 품질 이 좋 지 않 고 플랫폼 의 앵 커 가 네티즌 에 게 '삼 무' 제품 과 가짜 제품 을 판매 하 는 것 이다.저질 상품.

그 중 한 마 케 팅 관리 국 의 법 집행 관계 자 는 "아나운서 가 상품 을 소개 할 때, 예 를 들 어 '바 리 히 가', '앤 드 마' 등 이 있다. 그녀 는 '바' 집의 옷 이 라 고 말 할 것 이다. 이것 은 '안' 집의 옷 이 라 고 해서 브랜드 를 직접적 으로 말 하 지 는 않 지만 이 브랜드 를 암시 할 것" 이 라 고 말 했다.또한, 앵 커 는 상표 의 일 부 를 가 릴 수 있 으 나 노출 된 부분 은 소비자 에 게 어떤 브랜드 인지 알 아 볼 수 있 고 '이것 은 전문 적 인 매장 과 같은 모델' 임 을 암시 하기 도 한다.

이 법 조인 은 "브랜드 명 은 커 녕 브랜드 로고 를 직접 보 여 주 는 아나운서 도 있어 소비자 들 이 어느 유명 브랜드 라 고 생각 하 게 만든다" 고 덧 붙 였 다.그러나 소비자 들 이 생방송 에서 '정품 이 냐' 고 물 으 면 '재고 의 끝 판 왕' 같은 종 잡 을 수 없 는 멘 트 는 방송 인 들 에 의 해 대처 되 고, 가격 이 저렴 하고 물 량 이 적다 고 끊임없이 강조 하 며 주문 을 재촉 하고 있다.

이정 은 평범한 소비자 이다. 그녀 가 생방송 에서 겪 은 일 은 상기 조작 과 다르다. 전면적 인 조작 제품 이 아니 라 제품 의 외관 이 일치 해서 브랜드 이름 을 바 꾸 었 다.얼마 전 이 가 기 는 생방송 중 1 개 클 렌 징 오 일 을 매진 시 켜 놓 고 빼 앗 지 못 했 지만 며칠 뒤 한 언니 의 생방송 에서 사재 기 에 성공 한 것 으로 알려 졌 다.

반 가운 나머지 이정 은 고양 이 를 발견 했다. "이 제품 의 외관 은 며칠 전 이 부기 의 생방송 모습 과 똑 같 았 다. 그리고 한 언니 는 이날 밤 이 부기 와 같은 제품 실험 (클 렌 징 오 일 을 물컵 에 부 어 유화 속 도 를 보 았 다)" 고 말 했다.또한 전체 아나운서 가 소개 하 는 과정 에서 이 브랜드 의 이름 을 전혀 언급 하지 않 았 다.나 는 사고 나 서 야 브랜드 가 아니 라 는 것 을 알 게 되 었 다. 마 케 팅 에 사 기 를 당 한 느낌 이 들 어서 바로 주문 을 취소 했다. "

MCN 기구 인 왕 홍 고양이 창업 주 는 이에 대해 "정상 적 으로 말 하면 생방송 시작 전에 제품 선택 팀 이 제품 을 선택 할 때 업 체 에 브랜드 수권 서, 상표 수권 서 를 제시 하 라 고 요구 할 것 이다. 다 국적 상품 은 통관 신고 서 를 제출 해 야 한다. 생방송 이 시 작 된 후에 업 체 에서 신용 과 이 자 를 확인 하 는 공 시 를 해 야 한다" 고 말 했다.

플랫폼 과 법 집행 부서 의 감독 과 조 사 를 피하 기 위해 일부 불법 앵 커 들 은 현장에서 생방송 이 끝 난 후에 소비자 들 이 주문 을 내리 면 바로 상품 을 내리 고 삭제 할 것 이다."일부 상품 링크 는 임시로 만 든 것 이 고 주문 을 받 으 면 바로 삭제 하 는 경우 도 있 습 니 다. 세심 한 앵 커 는 생방송 기록 도 삭제 합 니 다."익명 의 방송 관계자 에 따 르 면.

억 방 동력 은 전자 상 거래 플랫폼 에 점 포 를 등록 하지만 구체 적 인 상품 정보 (위의 그림 과 유사) 가 나타 나 지 않 는 다 는 것 을 알 게 되 었 다. 그러면 어느 정도 전자 상 거래 플랫폼 의 감 시 를 피 할 수 있다.플랫폼 이 애 프 터 서비스 에 개입 하 더 라 도 소비자 가 업 체 와 어떤 거래 를 했 는 지 알 기 어렵다.

이 밖 에 업계 관계 자 는 "일부 앵 커 들 은 떨 음, 손 빠 른 손 등 을 통 해 생 중계 되 고 있 으 며, 소비자 들 은 링크 를 통 해 타 오 바 오 나 다른 전자상거래 플랫폼 으로 이동 해 구 매 를 마 친 경우 도 있다" 며 "타 오 바 오 를 통 해 판매 되 고 있 지만 타 오 바 오 플랫폼 에 서 는 증 거 를 남기 지 않 고 있다" 고 말 했다.

어 쩔 수 없 는 상가: 가짜 로 '두더지'

"정확히 말하자면, 그녀 가 파 는 VT 제품 은 가짜 가 아니 라 모조품 인 데, 제품 의 외관 은 매우 비슷 하지만 브랜드 이름 을 바 꾸 었 다."한 메 이 크 업 브랜드 VT 중국 지역 의 화 옥 봉 담당자 가 최근 에 한 플랫폼 에서 약 2000 만 명의 팬 이 VT 의 모조품 을 판매 하 는 것 을 발견 했다.

VT 호랑이 마스크 팩 한 박스 의 정상 가격 은 99 위안 이 고, 한 앵 커 는 모조품 59 위안 4 통 을 판다."모공 이 크 고 여드름 이 많이 나 는 것 도 1 개 씩 떼 어 주 고, 보습, 리페어, 하 이 라이터, 스 노 우 마스크... 5 개 한 통 에 159 원 에 판매 되 고, 생방송 에 서 는 1 초 킬 가격 59 원 9 전, 1 발 4 만 찍 을 수 있 습 니 다."

화 위 펑 은 "일반 소비자 들 은 외관상 으로 는 구분 하기 힘 들 지만 VT 제품 이미지 로 판매 하 는 것 은 우리 의 가격 체계 와 브랜드 이미 지 를 완전히 어 지 럽 히 는 것" 이 라 고 말 했다.상품 이 자주 사용 하 는 위조 방지 검증 수단 (위조 방지 검증 코드) 에 대해 서 는 이런 것들 이 모두 효력 을 잃 었 고 모조품 은 위조 방지 코드 를 만 들 필요 가 없다 고 말 했다.

그리고 위조 방지 검증 코드 도 조작 이 가능 하 다.상 숙 시 시장 감독 국 은 '전 체인 조작' 사례 를 만 났 다. 제품, 상표, 포장, 위조 방지 인증 코드, 위조 방지 검사 사이트, 품질 검사 보고서, 브랜드 수권 서, 회사 공인 은 모두 위조 위조 이다.

"조 작 된 사건 의 현장 검 사 를 받 았 을 때, 조 작 된 집단 컴퓨터 파일 중 에 '다운 서버 품질 검사 보고서' 라 는 파일 이 있 었 는데, 분류 가 뚜렷 하고 매우 전문 적 이 었 다. 그러나 자세히 살 펴 보 니 같은 보고 번호 아래 에 두 개의 패 딩 점 퍼 가 있 었 고, 그 후에 위 조 된 검사 보고서 가 확인 되 었 다."한 법 조인 이 상 숙 시 감 국 의 공식 위 챗 에 이렇게 적 혀 있다.

그러나 짝 퉁 을 당 하면 브랜드 업 체 들 은 시간, 에너지, 비용 등 으로 수 동적 인 위치 에 처 한다.VT 는 저작권 침해 앵 커 와 업 체 를 상대 로 소송 을 준비 한 지 두 달 이 넘 었 지만 아직 까지 저작권 침해 소송 을 끝내 지 못 하고 있다.

"지금 우 리 는 디자인 특허 침해 로 소송 을 할 수 밖 에 없어 요. 다른 방법 이 없어 요. 제 브랜드 명 을 사용 하지 않 아 요.""고 소 는 충분 한 자 료 를 준비 하고 상대방 의 위조 증거, 판매 자 료 를 수집 하 는 등 전문 적 인 변호사 팀 이 권리 침해 사건 을 처리 해 야 합 니 다."화 옥 봉 이 억 방 의 동력 을 알리다.

베 이 징 잉 커 항 저 우 변호사 사무소 주식 고급 파트너 웨 이 는 "전자상거래 가 브랜드 모조품 을 판매 하 는 행 위 는 상표 법, 부정 경쟁 법 에 관 한 규정 을 위반 했다" 고 말 했다.아나운서 들 은 브랜드 명칭 을 회피 하 는 여러 가지 조 치 를 취 했 지만 언어 암시, 일부 전시, 심지어 브랜드 로고 등 을 직접 보 여 주 는 행 위 는 이러한 브랜드 를 명 확 히 가리 키 고 소비자 들 이 상품 출처 에 대한 오인 을 구성 할 수 있 으 며 제5 7 조 (3) 항 에 규정된 저작권 침해 행 위 를 구성한다."브랜드 명 을 바 꾸 더 라 도 업 체 들 은 부당 경쟁 과 디자인 특 허 를 침해 했다 는 이유 로 고소 할 수 있다."

그러나 그 는 앵 커 부분 에 브랜드 로고, 언어 암시 브랜드 를 전시 하고 상품 링크 를 삭제 하 며 생방송 재생 은 검증 에 어려움 을 초래 할 수 있 으 므 로 법 집행 부서 가 조사 할 때 앵 커 가 변명 할 수 있 는 공간 이 있다 고 지적 했다.

생 중계, 동 영상 달인, 화 양자 짝 퉁 판매

한 지적 재산권 전문 가 는 "사업 가 에 게 는 쥐 를 때 리 듯 이 가 짜 를 내 고 파 는 사람 을 막 으 면 서로 다른 이름 으로 가 짜 를 팔 거나 다른 판매자 의 가게 에 나타 날 수 있다" 고 말 했다."모든 권리 침해 사건 을 이렇게 처리 하면 상인 들 은 시간 과 돈 을 많이 쓴다."

또 다른 짝 퉁 피해 업 체 화 씨 코 가 휴가 를 낸 관계 자 는 "현재 1688, 짝 짓 기, 타 오 바 오, 웨 이 보, 샤 오 홍 서, 털 기 등 다양한 형태의 화 씨 짝 퉁 이 나 타 났 고 누차 범 행 을 금지 하고 있다" 고 밝 혔 다."하나의 짝 퉁 링크 가 신고 되 어 삭 제 될 경우 다른 방식 으로 다른 곳 에 나타 날 수 있 습 니 다."

화 씨 는 지난 6 월 이미 각 전자상거래 업 체 에 가짜 정 보 를 2000 건 가까이 신고 해 300 건 이상 을 고소 한 것 으로 알려 졌 다.

왜 생방송 중 에 가짜 재해 지역 이 되 었 습 니까?

만약 모조품 의 원죄 가 생방송 에 없 었 다 면, 이 모조품 은 이전의 모조품 과 무엇이 다 릅 니까?

왜 생방송 이 가짜 재해 지역 이 될 수 있 습 니까?

생방송 플랫폼 은 왜 꾸 물 거 리 며 내 버 려 두 는가?브랜드 업 체 에 대한 보호 메커니즘 이 있 습 니까?

이런 생방송 중 에 '이렇게 쉽게 모방 되 는 것 은 또 무슨 원인 으로 생 긴 것 입 니까?

이 네 가지 문 제 를 가지 고 수 억 대의 동력 은 더욱 깊이 있 는 조사 연구 와 연 구 를 했다.

어느 정도 에 예전 에 짝 퉁 은 주로 오프라인 판매 채널 에서 유 통 했 는데 현재 의 형 태 는 짝 퉁 이 온라인 라인 아래 전 경 로 를 통 해 시장 에 유입 되 고 있다.그 중에서 생방송 이라는 일 선 판매 채널 의 급속 한 발전 은 '저렴 한 가격 자극', '충동 적 소비' 와 밀접 한 관 계 를 가 지 는 동시에 짝 퉁 유통 의 하 회 를 맞 았 다.

"아나운서 가 생방송 에서 열정 적 으로 상품 을 소개 하면 서 쿠폰 을 빼 앗 고 시간 제한 할인, 손 을 쓰 지 않 으 면 없어 진 다 는 것 을 알려 주 었 습 니 다. 제품 의 진 가 를 따 지지 못 하고 손가락 이 말 을 듣 지 않 을 것 입 니 다."생방송 으로 자주 물건 을 사 는 소비자 가 말 했다.

MCN 기관 관계 자 는 수 억 방 동력 에 게 생방송 화물 의 반품 율 이 50% - 60% 에 이 르 는 것 은 흔 하 다 고 알려 주 었 다. 과장된 것 은 70% 에 달 하고 심지어 머리 아나운서 도 가끔 30% 에 달 하 는 반품 율 을 나 타 냈 다."생방송 은 충동 적 으로 소비 하 는 분 위 기 를 조성한다."그 는 직언 했다.

생방송 으로 물건 을 가 져 오 는 문턱 이 낮 아 도 모조품 이 쉽게 유입 된다.이 관계 자 는 "음 이탈 을 예 로 들 면, 현재 생 중 계 를 시작 할 때 는 팬 덤 제한 이 없고, 팬 덤 이 1000 을 넘 으 면 개인 홈 페이지 의 쇼윈도 기능 을 갖 출 수 있 으 며, 제3자 전자상거래 플랫폼 을 공유 할 수 있 는 상품 을 지원 하고 있다" 고 밝 혔 다.

한편, 중국 소비자 협회 가 앞서 발표 한 '생방송 홈쇼핑 소비자 만족도 온라인 조사 보고서' 에 따 르 면 응답자 의 37.3% 가 생방송 쇼핑 에서 제품 품질 문 제 를 겪 었 으 나 13.6% 만 이 문제 에 부 딪 혀 권익 유 지 를 호소 했다.권익 보호 율 이 너무 낮 으 면 가짜 상품 이 더욱 만연 하 게 된다.

왕 훙 띠 상품 모델 이 짝 퉁 재해 지역 이 된 것 도 이 모델 이 전통 전자상거래 와 다 르 기 때문이다.전통 적 인 전자상거래 업 체 는 판매자 에 의 해 제품 판매 와 애 프 터 서 비 스 를 전담 한다. 한편, 왕 훙 띠 제품 모델 에서 제품 판 매 를 담당 하 는 사람 은 애 프 터 를 책임 지지 않 고 주로 업 체 와 제3자 회사 에 합작 하여 제3자 회사 가 앵 커 를 배정 하여 제품 을 홍보 한다."제품 의 좋 고 나 쁨 은 공급 업 체 에 달 려 있 습 니 다. 보통 인터넷 스타 는 제품 의 품질 을 매우 중시 하지만 소 왕 홍, 소 앵 커 는 커미션 과 공제금 문제 에 만 관심 을 가 집 니 다."한 상가 가 지적 했다.

현재 의 플랫폼 통제 체제 가 건전 하지 않 은 것 도 큰 요인 이다."타 오 바 오 티몰 같은 전자상거래 플랫폼 은 전기 상법 에 의 해 제 어 를 받 지만 소 리 를 떨 거나 손 을 빨리 움 직 이 는 이런 콘 텐 츠 플랫폼 은 어떤 법률 이 적용 되 는 지 에 대해 정확 한 정 의 를 내리 지 못 하고 광고 법 은 전기 상법 이기 때문에 적용 법률 이 분명 하지 않다."상술 한 업 체 들 은 억 방 동력 에 게 이것 이 바로 불법 분자 에 게 기 회 를 주 는 것 이 라 고 지적 했다.

그 밖 에 반드시 언급 해 야 할 것 은 대형 브랜드, 사치 브랜드 가 '짝 퉁' 에 의 해 이미 묵 은 해 묵 은 창고 의 화제 이다. 그들 은 과거의 경로 에서 생방송 으로 확대 되 는 것 이 드 물 지 않 지만 생방송 전자상거래 의 발전 으로 인해 현재 의 왕 홍 제품, 왕 홍 브랜드 도 가짜 상품 을 만 드 는 사람들 이 되 었 다 는 목 표를 깊이 생각해 볼 필요 가 있다.

"제품 이 폭발 할 수록 조작 자의 주 의 를 끌 기 쉽다. 왜냐하면 이런 제품 자체 가 이미 많은 팬 들 을 모 아 소비자 들 에 게 널리 알려 졌 기 때문이다."한 전자상거래 업 체 는 생 중계 에서 가장 인기 있 는 5 가지 품목 은 뷰 티, 의 류, 보석, 옥석, 식품, 자택 백화점 이 라 고 지적 했다. 생 중계, 동 영상 등 새로운 트 래 픽 을 바탕 으로 인기 가 많은 브랜드 는 주로 뷰 티 와 식품 분야 에 집중 되 었 다.그래서 이들 이 직면 한 짝 퉁 의 어려움 을 상상 하기 어렵 지 않다.

'많은 왕 홍 브랜드 는 핵심 경 쟁 력 에 있어 서 결여 되 어 있다. 그들의 유명 세 는 흔히 마 케 팅 수단 의 혁신 에 의존 하고 제품 만 보면 장벽 이 없다.예 를 들 어 29 알 짜 리 팩 을 쓰 는 것 과 9: 9 알 짜 리 팩 을 쓰 는 것 은 전혀 다 르 지 않다.이들 관계 자 는 "인터넷 스타 들 을 조작 하 는 것 은 너무 쉽다" 고 말 했다.