말하는 수준 의 말 은 변명 을 잘하지만, 억지로 억지 부리지 마라

‘p ’은 우리가 흔히 말하는 어떤 인구가 좋아야 누군가가 소통을 잘하는데, 한 사람의 소통이 뛰어난 설득력을 지닌 것이다. 이런 사람은 빠른 속도로 문제의 관건을 파악하고 적절하게 표현할 수 있다.

반면, 어떤 사람들은 끊임없이 말을 하고 있지만, 항상 아무 말도 하지 않고 억지를 부리는 말과 억지를 부리며, 방관자들의 눈에는 허튼소리로 변명할 수 있는 단어를 형용할 수 있는 것으로 보인다.

우리는 언제나 이성적인 사고를 유지할 수 있는 것이 아니다. 많은 사람들이 이것에 대해 속수무책이다. 일이 지나고 나서 생각한다. 진정한 대화 ‘고수 ’가 이런 문제를 만났을 때 어떻게 처리할 수 있을까. 과거의 역사에는 많은 능숙한 명인이 존재하며 변론을 할 때 여전히 자신의 보루를 고집하며 참패한 상황도 적지 않다.

바로 < p >

‘p ’은 1976년 10월 6일 미국 포드 대통령과 카트 대통령이 대통령 선거에 공동으로 개최한 첫 변론에 참석했으며 당시 기자인 마르크스 프랑켄 폴란드 문제에 대한 질문에 대해 ‘폴란드 (폴란드)가 전소련 통제 받지 않았다 ’는 답변을 했으며 “전소련 강권으로 동유럽을 통제하는 사실이 존재하지 않았다 ”고 말했다.

이 발언은 눈에 띄는 실수가 있어 바로 기자들의 반박을 받았다.

반박의 초반 마크스 플란의 말투는 여전히 비교적 완곡하고, 포드 대통령에게 수정할 기회를 주는 것이다.

그는 "이 일을 언급한 것은 죄송하지만, 전 소련에게 동유럽을 부용국으로 삼지 않았다는 뜻은 확실합니까? 바꾸어 말하면 전소련은 자신의 군사력으로 동유럽 각국을 억제할 수 없습니다!"라고 말했다.

'p'은 당시의 포드가 현명하다고 하면 자신의 실언을 인정하고 막기를 막는 것이 가장 좋은 선택일 것 같았지만, 당시 그는 자신이 한 나라 대통령이라고 생각했다. 전국의 시청자를 상대로 인정하면 그 비선책은 계속 버티고 있다. 그 결과는 바로 그 선거를 앞두고 참혹한 대가를 치렀다.

이번 변론회 매체는 모든 칼럼과 사설을 포함해 포드의 심각한 실책에 대해 일련의 보도를 게재했다. 포드 본인이 진정한 바보인지 궁금하다. 아니면 당나귀처럼 고집불통이 되는 것일까?·············· p ···············

은 당연히도 이 문제를 다시 한 번 제기하고, 세 가지로 소란을 피웠다.

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‘p ’은 현명한 변론가가 상대에게 급소를 맞은 가운데 대부분 박수나 고개를 끄덕이는 듯한 자세로 문제를 완화시키는 어색한 분위기를 풀어 시청자들과 청중들은 도대체 어떤 약인지 알 수 없다.

이는 진리에 복종하는 양호한 태도라고 생각하는 일부가 있다. 이는 그들이 변명할 가치도 없는 활달한 가슴이다.

결국 그들이 패배를 인정하는 것인지 알 수 없는 수수께끼로 묘사할 수밖에 없는 것은 이른바 불분명하다는 것이다.

그러자 변론가는 더 교묘하게 말해도 된다. 그들은 상대방에게 웃었다. “넌 정말 대단하다!”고 말했다. 단 한 가닥이 내려간다면 여전히 억지를 부리며 상황이 점점 나빠지고 있다.

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‘p ’은 지난 2011년도 다벤치 회사로부터 ‘미디어 친구의 도랑 통신 ’이라는 제목의 공개편지를 공개했다. 편지에서 그들이 판매한 가구가 모두 이탈리아의 원복 수입품들을 모두 받아들이지 않을 것이라는 사실을 알고 있다. 당시 언론의 보도는 전제로 ‘조작 ’이라고 강조해 소비자들이 더 많은 미혹과 불필요한 우려를 불러일으켜 받아들이기 어렵게 했다.

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‘p ’이 회사의 대중에 대한 의혹이 제기된 응답은 단 한 차례의 뉴스브리핑에 불과하고, 62페이지에 달하는 공개편지를 한 통의 언론에서 다벤치 가구가 조작 혐의를 입증한 후의 태도가 밝혀졌다.

전체적인 내용으로 보면, 그 주지가 모두 변명과 ‘억울함을 고함 ’이다. 이것과 많은 다른 의혹자들의 변명은 똑같다. 별다른 변명은 아니다. 그중에서도 무뚝뚝하다.

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'우리가 책임 탈출을 의도하지 않았지만, 언론인들에게 주의하는 것은 업계 전체의 공통적인 문제인지 우리 기업의 개성 문제인지, 우리 회사는 전체 업계에서 상대적으로 하는 것일까, 상대적인 차이일까'는 바로 그 장황한'도랑 통신'에서 쓴 이야기다.

날카롭고 말투가 고양된 말은 비난하는 것이 낫다.

다벤치 측은 자신이 나타난 문제만 알고 업계 내통병이라고 하는 것만으로도 업계 앞장서서 자처하고 언론의 불공평과 편견을 비난했다.

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‘p ’이 잘못된 자의 다과는 아예 ‘억울함 ’이 될 수 없는 이유로, 사기를 당한 뒤 잘못을 인정하지 않을 뿐만 아니라, 오히려 집행자를 책망하는 것이 분명하다. ‘남들이 다 속았는데 왜 하필 나를 잡으러 왔을까?’라는 야만설이다.

대중은 조금만 더 분석만 하면 다벤치 회사의 말이 분명하다는 것을 알아차릴 수 있다.

이런 문제는 업계 내에서 보편적으로 지니고 있는 다벤치 회사도 확실히 업계의 계열자이다. 설마 ‘자백자 ’가 잘못한 후에는 관유를 받아야 한다. 다벤치 회사의 편지의 ‘무의추출 책임 ’이라는 말이 바로 자기를 위한 것이다.

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'닥터 벤치'는 논리적인 변명을 하지 않고 권위를 뚫고 공결을 처단하는 빈틈을 뚫고 허리를 곧게 펴고 대중을 향해 소리쳤다.

그러나 대중은 바보가 아니다. 속지 않을 것이기 때문에 문제의 제조자는 소비자의 마음을 진지하게 경청할 수 있는 것이 좋다. ‘있으면 고치고 힘쓰지 않는다 ’는 성의, 조금 적고 횡포하고, 조금도 이치에 맞지 않는 강경함을 적은 것이 문제의 해결에 도움이 된다.

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‘p ’이란 이른바 이복인이 논리를 잘 파악하고 이치에 근거하는 것이다.

의사소통은 ‘마음 ’으로 소통할 필요가 있다. 항상 상대방과 솔직하게 대하고 상대방과 평등한 높이에 자신의 안전한 느낌을 준다. 자고로 더 사실보다 웅변을 이기는 것이 사실이 우습다. 강언쟁을 이기는 것이다. 그럼에도 불구하고 상대방의 절대적인 대화 ‘숙수 ’에서 충분한 대화 ‘고수 ’로 전환해 소통의 주동권을 이룬다.

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‘p ’의 막강한 태도로 가장 현저한 특징은 이치에 맞지 않는 것과 이치를 따지지 않고 끊임없이 그의 잘못된 행동에 대해 변호했다.

그러나 허장성세, 억지를 부리며 남의 마음속의 분노를 극대화할 뿐, 인간과 사람 사이의 강렬한 말로 화합을 불러일으킬 뿐, 화목하게 하고, 화목하게 하고, 화기를 일으키고, 더 심한 사람이 폭력을 일으킨다.

강력한 말로 권력기관이 생기면 사회 일반 대중이 모방하고 부정적인 표지가 될 수 있다는 점에서 사회적 전체가 연루될 것이다.

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